Abemaコインを間違えて購入しても払い戻しできない?クレジットカードでの支払い方法や使い道を徹底解説!

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ABEMA(アベマ)は、サイバーエージェント社が運営する動画配信サービスです。

ドラマ、アニメなどのスタンダードなジャンルから格闘、釣り、麻雀などコアジャンルまで約30の配信チャンネルを視聴することができます。

この記事でわかること

  • ABEMAコインとは?
  • ABEMAコインの使い方・使い道
  • ABEMAコインに関する注意点
  • ABEMAコインの買い方

ABEMA(アベマ)は、基本料金は無料になりますが、ペイパービュー(PPV)やレンタル作品を購入する際に「ABEMAコイン」が必要です。

格闘技や音楽ライブの配信が増えてきており、その際はペイパービュー(PPV)を利用することになります。

この記事では、ABEMAコインの使い道や支払い方法、買い方について解説しますので、ぜひ参考にしてください。

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ABEMAコインとは?

ABEMAコインとはABEMA内で購入・使用できるサービス内通貨です。

使い道としてペイパービュー(PPV)やレンタル作品の購入や、応援機能の利用に活用できますよ。

ABEMAコインはデバイスよって値段や有効期限が異なっているため、できるだけお得な方法で購入するようにしましょう。

ここでは、以下の2点についてまとめていきます。

  • ABEMAコインの値段
  • ABEMAコインの支払い方法

それでは詳しくみていきましょう。

2023年6月15日をもってABEMAコインの販売・提供が終了しています。

ABEMAコインの値段

コイン数 iOSの料金(税込) Androidの料金(税込) PCの料金(税込)
100 120円 120円
133 160円
300 360円 360円
400 480円
500 600円 600円
1000 1,200円 1,200円 1,200円
2000 2,400円 2,400円 2,400円
3000 3,600円 3,600円 3,600円
4000 4,800円 4,800円 4,800円
5000 6,000円 6,000円 6,000円
9000 10,800円
10000 12,000円 12,000円

コインの値段は基本的に100コイン=120円(税込)です。

しかしiOSは購入できるコインが微妙に異なるため注意しましょう。

購入数は100コインが購入最低コイン数となりますが、PC版のみ番組購入ページから10コイン単位で購入可能になります。

ABEMAコインの支払い方法

支払い方法
iOS iTunes Store(App Store)で購入
・クレジットカード
・デビットカード
・キャリア決済
・ストアクレジット(iTunesカード)
Android Google Playで購入
・クレジットカード
・デビットカード
・キャリア決済
・Google Play の残高(Google Play ギフトカード)
PC 各種クレジットカードで購入

アプリ版ではアプリ内課金と同じ支払い方法になり、iOSではiTunes Storeで決済、AndroidではGoogle Playで決済となります。

通常のアプリ内課金と同様にコンビニに販売されている、iTunesカードやGoogle Playギフトカードなどでも決済可能です。

PCでは支払い方法はクレジットカードによる決済のみとなります。

ABEMAコインの使い方・使い道

ABEMAコインには以下の3つの使い方があります。

  • レンタル作品の視聴
  • ペイパービュー(PPV)の視聴
  • 応援機能の利用

それぞれ解説していきます。

レンタル作品の視聴

ABEMA コイン使い方
(画像引用元:ABEMA)

ABEMAでは新作映画や一部の作品は別途課金が必要なレンタル作品となっています。

レンタル作品はベーシック会員やプレミアム会員によらず、同じ料金(ABEMAコイン)で購入しなければなりません。

メニューにあるストアから作品一覧が確認できます。

自分の見たい作品があるか確認してABEMAコインを購入するようにしましょう。

2023年3月31日をもってレンタル作品の提供は終了しています。

ペイパービュー(PPV)の視聴

ABEMA コイン使い方
(画像引用元:ABEMA)

ペイパービュー(PPV)は、アーティストのライブ、イベント、スポーツ興行、ファッションショー、舞台などの多彩なオンラインライブを視聴できるサービスです。

1コンテンツ毎にABEMAコインで購入する必要がありますが、コンテンツによってコメントやマルチアングル機能、グッズ販売など様々な方法で番組を視聴することができます。

近々配信予定のペイパービューはメニューにあるストアから確認できますので気になる番組があるかチェックしておきましょう。

応援機能の利用

ABEMA コイン使い方
(画像引用元:ABEMA)

応援機能は、ABEMAの一部の番組でコメント欄から有料のアニメーションスタンプを送ることができるいわゆる「投げ銭」機能です。

スタンプは100コインから最大で50000コインのものがあり、価格が高いほどアニメーションが迫力のあるものになります。

番組内でスタンプの合計金額でランキングがあったりと競争要素もあるので、応援したい方へのコメントとあわせて活用したいですね。

ABEMAコインに関する注意点

次にABEMAコインの利用や購入において気をつけるべき注意点についてまとめました。

  • 間違えて購入しても払い戻し不可
  • ABEMAコインを購入したデバイスでしか使用できない
  • ABEMAコインの有効期限はデバイスごとに異なる

ABEMAコインの購入を検討されている方は、一度目を通してみてくださいね!

間違えて購入しても払い戻し不可

以下の公式サイトの文章通り、ABEMAコインを間違えて購入しても基本的に払い戻し不可となります。

6.サービス内通貨の払い戻しについて
(1) 当社は、法令により払い戻しをするべき場合を除き、理由のいかんを問わずサービス内通貨の払い戻しを行わないものとします。
(2) 法令の定めに従い、サービス内通貨の払い戻しを行う場合は、本サービス及び当社運営のウェブサイト等で、払い戻しの事実と払い戻し方法の公示等を行い、払い戻しの手続きを行うものとします。

引用元:ABEMA公式サイト(サービス内通貨ガイドライン)

ABEMAコインを購入する場合は購入金額を間違えたりしないように十分に注意しましょう。

ABEMAコインを購入したデバイスでしか使用できない

ABEMAコインは購入したデバイスでしか使用できません。

iOSアプリで購入した場合はiOSアプリでのみ、Androidアプリで購入した場合Androidアプリでのみ、ブラウザから購入した場合はブラウザでのみ表示・利用できるようになります。

ブラウザから購入したものの、iOSで使いたい!などということがないように計画を立てて購入しましょう。

ABEMAコインの有効期限はデバイスごとに異なる

Androidアプリ、ブラウザで購入したABEMAコインの有効期限は180日間となり期限を過ぎると失効して利用できなくなります。

失効してしまうと勿体無いので、購入したコインは有効期限の間に使い切るようにしましょう。

また、iOSアプリで購入したコインについては有効期限はないので、急いで使い切る必要はありません。

ABEMAコインの買い方

ABEMAコインの買い方やコインの確認方法について解説します。

  • ABEMAのコイン購入方法・確認方法(アプリ)
  • ABEMAのコイン購入方法・確認方法(PC)

アプリとPCのバージョンで、それぞれ解説していますので該当する方をご確認ください。

ABEMAのコイン購入方法・確認方法(アプリ)

  • STEP.1
    ABEMAを開いて「マイページ」をタップ

    abema コイン 買い方
  • STEP.2
    「設定」をタップ

    abema コイン 買い方
  • STEP.3
    「ABEMAコイン」をタップ
    この画面からコインの残高を確認できます。

    abema コイン 買い方
  • STEP.4
    「購入する」をタップ

    abema コイン 買い方
  • STEP.5
    購入するコインの枚数を選択

    abema コイン 買い方
  • STEP.6
    「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「同意して送信」をタップ

    abema コイン 買い方
  • STEP.7
    送信されたメールから「認証コード」を確認して入力
    認証コードを入れると決済画面が表示されます。

    abema コイン 買い方

ABEMAのコイン購入方法・確認方法(PC)

  • STEP.1
    メニューの「設定」から「ABEMAコイン」を選択

    abema コイン 買い方
  • STEP.2
    「購入する」をクリック
    この画面からコインの残高を確認できます。

    abema コイン 買い方
  • STEP.3
    購入するコインの枚数を選択

    abema コイン 買い方
  • STEP.4
    「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「同意して送信」をクリック

    abema コイン 買い方
  • STEP.5
    送信されたメールから「認証コード」を確認して入力
    認証コードを入れると決済画面が表示されます。

    abema コイン 買い方

ABEMAコインに関するトラブルまとめ

次にABEMAコインの購入に関するトラブルとその対処法についてまとめました。

  • ABEMAコインを買えない
  • 購入したABEMAコインが反映されない

ABEMAコインを利用したいのにうまくいかない!という方はぜひ参考にしてください。

ABEMAコインを買えない

ABEMAコインを購入できない原因として、以下のような原因が考えられます。

  • お支払い情報の登録に問題がある
  • 通信環境が悪い
  • アプリのバージョンが古い
  • ABEMAで不具合が生じている

まず考えられるのが支払い時のApple ID、Googleアカウント、クレジットカードのいずれかの支払い設定に問題があるケースです。

支払い設定に問題がある場合は他の課金サービスの支払いも行えない状況になりますので心当たりがないか確認してみましょう。

支払い設定に問題がない場合はその他の環境要因が考えられます。

アプリのバージョンや通信環境、ABEMAのサーバの問題などが考えられますので確認してみてください。

購入したABEMAコインが反映されない

コインを購入したにも関わらずABEMAコインの残高に反映されない場合、反映が正常に完了していない可能性があります。

以下の手順にて最新のコイン残高に反映することができますので、確認してみてください。

  • 1.安定した通信環境下であることを確認する
  • 2.使用している端末を再起動する
  • 3.ABEMAアプリを再起動する
  • 4.ABEMAコインの残高が表示される画面を再度表示する

注意点として、異なる端末で購入したコインは引継ぎされないため、購入した端末で確認するようにしましょう。

ABEMAに関するQ&A

最後にABEMAに関してよくある質問についてまとめました。

  • クレジットカードの変更はできる?
  • ABEMAを無料で利用できる?
  • ABEMAに問い合わせフォームはある?

問い合わせフォームについても記載しているので、どうしても問題が解決しない方は確認してみてください。

クレジットカードの変更はできる?

ABEMAでは一度登録した決済方法の変更はできません。

変更するには一度解約してまた登録しなおす必要がありますよ。

解約して再登録するのはとても手間がかかります。

継続して利用できるクレジットカードを支払い方法に指定するようにしましょう。

ABEMAを無料で利用できる?

ベーシックプランは期間に制限がなくずっと無料です。

ABEMAプレミアムの場合は登録時から月額料金が発生いたします。

以前は無料期間を設けていましたが、現在は廃止されているのでご注意ください。

ABEMA 無料の記事で、詳しく解説しているので参考にしてみてくださいね。

また、無料トライアル期間内にABEMAを解約すれば一切料金はかかりません。

ABEMA 解約についても、当サイトの別記事にて詳しく解説しているので参考にしてみてくださいね。

この機会にぜひ試してみてくださいね。

ABEMAに問い合わせフォームはある?

ABEMA公式サイトからチャットの自動応答もしくはメールで問い合わせが可能です。

問い合わせする場合は、あらかじめ本文に自身のアカウント情報が表示されます。

その情報は、問い合わせ内容の調査に必要な項目になりますので、そのまま消さずに送信しましょう。

まとめ

この記事ではABEMAコインの購入方法や注意点について詳しく解説してきました。

  • ABEMAコインとは?
  • ABEMAコインの使い方・使い道
  • ABEMAコインに関する注意点

端末によってはABEMAコインに有効期限がありますので、損のないように計画的にコインを購入していきましょう。
2023年6月15日をもってABEMAコインの販売・提供が終了しています

ABEMAは基本的に無料で利用できますが、プレミアムプランやABEMAコインを利用することで充実したコンテンツを楽しむことができます。

まだABEMAプレミアムに登録していない方は、ぜひこの機会に使い勝手を試してみてくださいね!

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